Surveillance & Supervision routeurs et WAN

Les liens WAN et les routeurs qui les interconnectent sont généralement la partie la plus coûteuse d'un réseau et gérer l'allocation de la bande passante peut vite être une tâche complexe. En surdimensionant les capacités de la bande passante, l'entreprise paiera plus de bande passante que nécessaire. A l'inverse, un sousdimensionnement peut entraîner des congestions et des performances médiocres du réseau. La surveillance du WAN et des routeurs devient une tâche très critique non seulement pour la productivité au quotidien mais aussi pour ce qui concerne les résultats financier de l'entreprise. Les responsables réseaux doivent optimiser la qualité du service en équilibrant le débit, le débit garanti minimum (committed information rate - CIR), le débit maximum (burst rate), le temps de réponse, et les rejets. Les grands défis de la surveillance du WAN sont : optimiser l'allocation de la bande passante, garantir la haute disponibilité du réseau, résoudre rapidement les problèmes du WAN, gérer la capacité pour les besoins futurs, minimiser les coûts récurrents sur les liaisons WAN, identifier les sources qui génèrent beaucoup de trafic, repérer et mettre à jour les routeurs qui posent problèmes.

Surveillance des routeurs et du WAN avec OpManager

Mesure de la bande passante et du trafic

pour optimiser l'allocation de la bande passante

OpManager surveille la bande passante, l'utilisation, les erreurs, les rejets de vos liens WAN et ainsi vous permet de vérifier les Service Level Agreements (SLA) avec vos fournisseurs d'accès à Internet (FAI). En présentant des informations précises sur le trafic et l'utilisation de tous les liens de votre WAN, vous pouvez identifier les liens très utilisés et sous-utilisés, ce qui vous permet d'optimiser l'allocation de la bande passante sur les liaisons.

Surveillance proactive des liens WAN

pour s'assurer de la haute disponibilité du réseau

En surveillant de façon proactive les latences des liens et les erreurs de liaison et en affectant des seuils d'alerte, vous pouvez identifier des dégradations rapidement et éviter les temps d'arrêt qui peuvent se révéler très coûteux. Et qu'est ce qui est pire que des liens qui tombent? Ne pas savoir quels sont ces liens! OpManager vous avertit à chaque fois qu'un lien est cassé. Les alertes peuvent être envoyées sous forme de mails ou de messages texte qui contiennent des détails sur les seuils violés et d'autres détails pertinents sur le liens comme par exemple le "circuit ID" qui permet à l'administrateur d'identifier rapidement les liens indisponibles.

La fonctionnalité de reporting d'OpManager vous fournit également un rapport détaillé sur la disponibilité de toutes vos interfaces. Vous pouvez utiliser ces rapports pour vérifier si vos SLAs sont respectés.

Visualisez vos liens WAN et résolvez vos problèmes rapidement

Avec OpManager vous pouvez créer des "business views" (cartes) pour visualiser graphiquement l'ensemble de votre WAN. Vous pouvez maintenant avoir une vue complète de tous vos liens WAN et détecter les pannes visuellement. En dehors de votre infrastructure, les performances WAN dépendent beaucoup des FAI auxquels vous êtes abonné pour servir votre WAN. OpManager donne un aperçu des performances de vos liens WAN en affichant la latence des sauts à partir de laquelle vous pouvez déterminer si le problème vient de votre infrastructure ou de votre FAI.

Identifier les tendances du trafic actuel

minimiser les coûts récurrents et gérer les capacités pour l'avenir

OpManager aide les responsables du réseau à économiser sur les coûts récurrents en identifiant les liens sous-utilisés. Grâce à un historique des tendances du trafic et des rapports sur l'utilisation des liens, les responsables réseau peuvent également prévoir des upgrades à l'avance.

Si vous observez un trafic anormalement élevé, vous pouvez maintenant en connaitre la cause. Obtenez une analyse détaillée du trafic dans OpManager en l'utilisant avec NetFlow Analyzer de ManageEngine. Vous pouvez connaître les utilisateurs ou les applications qui utilisent votre bande passante et détecter ceux qui sont la cause d'un trafic élevé.

Surveiller les performances des routeurs

Identifier les routeurs problématiques et engager des mises à jour/upgrades

OpManager vérifie plusieurs paramètres de performance des routeurs :

• Utilisation du CPU
• Utilisation de la mémoire
• Erreurs et rejets
• Voltage, Température
• Erreurs CRC
• Collisions
• Statistiques du buffer (hits, manqués et échecs). En utilisant les moniteurs personnalisés SNMP d'OpManager, vous pouvez surveiller plusieurs autres indicateurs de performance essentiels fournis par le fabricant de votre routeur.

OpManager vous aide à identifier rapidement des comportements/performances inhabituels dans les routeurs et les enregistre dans les logs. Vous pouvez maintenant lister les routeurs problématiques qui ont besoin d'être mis à niveau, mise à jour voir remplacés.

Vous pouvez également pousser une modification ou une configuration sur plusieurs routeurs facilement en intégrant OpManager avec ManageEngine Network Configuration Manager.

Captures d'écran

Surveillance du WAN	Rapports des interfaces routeur	Rapports sur le trafic des routeurs	Surveillance des performances routeur
Statuts des liens WAN	Disponibilité des liens WAN	Surveillance de la latence du WAN