PG Software, distributeur historique des solutions ManageEngine en France, depuis 2004
Suivi de l'expérience numérique
Offrir une expérience utilisateur positive sur toutes les plateformes est essentiel pour fidéliser les clients. Combinez la puissance de la surveillance synthétique et le comportement réel des utilisateurs pour comprendre précisément comment les utilisateurs perçoivent vos sites Web et vos applications et leur impact sur votre entreprise.
Surveillance du site web
Surveillez le temps de fonctionnement de votre site web à partir des points de vue des clients du monde entier, identifiez et corrigez les problèmes avant qu'ils n'affectent vos utilisateurs, et offrez-leur une expérience de premier ordre.
Surveillance des transactions web
Détectez les ruptures dans les flux de travail critiques à l'aide de navigateurs réels avant que les problèmes n'affectent les utilisateurs finaux. Simulez le comportement des utilisateurs sur votre site en enregistrant les transactions et en les rejouant fréquemment pour vérifier les écarts.
Suivi de l'utilisateur réel
Comprenez comment les utilisateurs finaux perçoivent vos sites web dans différentes zones géographiques, sur différents appareils, navigateurs et fournisseurs d'accès à Internet en temps réel. Utilisez des mesures telles que la latence du réseau, le temps du serveur et les erreurs JavaScript pour obtenir des informations sur les sessions des utilisateurs.
Surveillance de l'API REST
Contrôler en permanence l'API REST afin de garantir sa fiabilité, d'assurer la transmission d'informations exactes et d'identifier et de résoudre tout retard susceptible d'entraver le bon fonctionnement de l'expérience utilisateur.
Surveillance de l'infrastructure
La surveillance continue de l'infrastructure informatique est essentielle pour garantir la disponibilité de toutes les ressources associées et des applications qui y sont hébergées. Surveillez la santé et les performances de l'ensemble de votre infrastructure, restez à l'affût des pannes et identifiez les problèmes grâce à des capacités d'analyse des causes profondes.
Surveillance de l'informatique en cloud
Surveiller la santé et les performances des services cloud, tels que AWS, Azure et GCP, et des applications qui y sont hébergées afin d'en optimiser l'utilisation et d'en améliorer l'efficacité opérationnelle. Obtenir un rapport d'orientation approfondi qui fournit des recommandations pour optimiser les coûts et l'utilisation des ressources.
Surveillance de Kubernetes
Obtenez des mesures de disponibilité, de santé et de performance de bout en bout pour votre environnement de conteneurs. Suivez les performances des applications construites sur des architectures microservices en découvrant et en surveillant automatiquement les éléments suivants Docker et Kubernetes conteneurs.
Surveillance du serveur
Analysez les performances des serveurs avec plus de 80 mesures pour l'utilisation du processeur, de la mémoire et du disque, les composants du réseau, les services et les processus sur des systèmes d'exploitation tels que Windows, Linux, macOS, Oracle Solaris, Dell iDRAC, IBM AIX, HP iLO et HP UX.
Surveillance de la virtualisation
Surveillez votre infrastructure virtuelle sur différentes plateformes, telles que VMware, Nutanix et Hyper-V. Découvrez et surveillez automatiquement vos hôtes et vos machines virtuelles et analysez leurs performances.
Intégration de plugins
Choisissez parmi plus de 100 intégrations de plugins prêts à l'emploi, analysez les éléments qui affectent votre activité, créez votre propre plugin et surveillez les mesures essentielles à votre activité sur l'ensemble de votre pile technologique.
Surveillance du réseau
L'examen de l'état et des performances de vos réseaux sur site et à distance est essentiel pour assurer la continuité de vos activités. Visualisez la hiérarchie du réseau à l'aide d'une carte, suivez les mesures de performance critiques et personnalisées, affichez un tableau de bord de l'état de santé et résolvez vos problèmes de réseau à l'aide d'alertes SNMP instantanées.
Surveillance des performances du réseau
Analyser les performances des appareils de plus de 450 fournisseurs à l'aide de plus de 11 000 modèles d'appareils au niveau de l'appareil et de l'interface.
Surveillance NetFlow
Surveiller le trafic réseau et la bande passante et analyser les flux à l'aide de différentes technologies, telles que NetFlow, J-Flow, sFlow, cFlow et AppFlow.
Gestion de la configuration du réseau
Gérer les configurations des périphériques réseau en détectant de manière proactive les configurations inexactes ou les modifications non autorisées. Automatisez les sauvegardes de configuration, identifiez les vulnérabilités des microprogrammes et assurez la sécurité de votre réseau.
Contrôle des performances des applications (APM)
Les applications personnalisées nécessitent un suivi continu au niveau de l'application et du code pour comprendre le parcours de l'utilisateur et obtenir une observabilité de bout en bout. Grâce à l'APM, vous pouvez rester au fait des indicateurs clés de performance de votre entreprise, tels que les transactions et les erreurs, et comprendre l'impact des composants externes.
Mesures et traces APM
Obtenez des informations approfondies sur la santé et les performances de vos applications exécutées sur diverses plateformes natives et en nuage. Suivez les transactions individuelles à travers les microservices et l'architecture distribuée pour comprendre l'effet d'entraînement.
APM mobile
Obtenez une visibilité complète des performances de l'application mobile avec des mesures en temps réel au niveau de l'appareil et de la région. Dépanner les pannes d'application grâce à des analyses approfondies des pannes.
Gestion des logs
Collectez, consolidez, indexez et analysez les journaux provenant de différentes applications, serveurs, réseaux et services en nuage à l'aide d'une console de gestion des journaux centralisée. Pour déboguer les problèmes, vous pouvez lancer une recherche simple en langage de requête et visualiser un tableau de bord complet.
Fonctionnalités de la plate-forme
Simplifiez votre parcours de surveillance grâce à une gamme de fonctions personnalisables conçues pour améliorer votre expérience et rationaliser votre flux de travail. Notre plateforme offre :
AIOps
Avec le système dynamique basé sur les seuils de détection des anomalies, prévisions, et automatisation des capacités IT, identifier et résoudre les problèmes de manière proactive.
Tableaux de bord
Les équipes d'exploitation peuvent utiliser les tableaux de bord de santé et d'exploitation dans la vue NOC. Vous pouvez également créer un tableau de bord personnalisé, afficher les mesures clés de chaque niveau de votre infrastructure et vérifier les tendances de performance en direct.
Rapports
Obtenez des rapports prédéfinis ou personnalisés sur la disponibilité, les performances, les accords de niveau de service, les points de référence mondiaux ou les principaux indicateurs, et programmez-les en fonction de vos besoins pour qu'ils soient envoyés sous différents formats par courrier électronique à intervalles réguliers.
Alertes
Gérez les problèmes de manière proactive grâce à des seuils définis et des déclencheurs d'alerte personnalisés. Recevez des alertes par le canal de votre choix, comme le courrier électronique, les SMS, les appels vocaux ou les applications mobiles.
Intégrations de tiers
Recevez des notifications via des outils ITSM et de collaboration tiers utilisés par votre organisation, tels que Slack, Jira, PageDuty, OpsGenie, Zapier et Moogsoft.
Applications mobiles
Surveillez les ressources informatiques en déplacement grâce aux applications mobiles Site24x7 pour les plateformes Android et iOS, qui sont disponibles pour les appareils mobiles, les tablettes et les téléviseurs.
