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Support

Support, en France, en français, pour vos projets en avant-vente (PoC) ou en après-vente, dans le cadre de la maintenance applicative (AMS)

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    • Pré-requis système

      Cette page présente la configuration minimale requise pour installer et utiliser M365 Manager Plus.

      Matériel requis

      Matériel Minimum Recommandé
      Processeur 2.4 GHz 3.0 GHz
      Nombre de cœurs 4 6 ou plus
      RAM 8 GB 16 GB
      Espace disque 200 GB (SSD de préférence) 500 GB (SSD de préférence)
      Vitesse disque 5 MB/s 20 MB/s

      Note :

      • Les valeurs ci-dessus sont susceptibles d'être modifiées en fonction des besoins du client.
      • Choisissez l'espace disque requis en fonction de l'utilisation et des besoins futurs.

      Configuration logicielle requise

      Plateformes supportées

      • Windows Server 2019
      • Windows Server 2016
      • Windows Server 2012 R2
      • Windows Server 2012
      • Windows Server 2008 R2 SP1
      • Windows 10
      • Windows 8.1
      • Windows 8
      • Windows 7 SP1

      Navigateurs pris en charge

      • Internet Explorer 9.0 et supérieur
      • Firefox 45.0 et supérieur
      • Chrome 45.0 et supérieur

      Bases de données supportées

      PostgreSQL

      Numéro de version M365 Manager Plus Versions de bases de données supportées
      4400 et supérieur PostgreSQL 9.4-9.6 et 10.12
      4000-4400 PostgreSQL 9.2-9.6

      MS SQL

      Numéro de version M365 Manager Plus Versions de bases de données supportées
      4000 et supérieur Microsoft SQL Server 2005 et supérieur

      Ports requis

      M365 Manager Plus utilise le port 80 pour les communications HTTP et le port 443 pour les communications HTTPs.

      Conditions préalables

      Avant de configurer un tenant Microsoft 365, assurez-vous que les conditions préalables suivantes sont remplies.

      • Assurez-vous que vous disposez d'une connexion Internet opérationnelle et que les domaines requis ne sont pas bloqués par votre pare-feu. Veuillez consulter ce tableau pour connaître la liste complète des domaines qui doivent être autorisés par votre pare-feu.
      • Si vous prévoyez d'installer le produit sur un système fonctionnant sous Windows 7 SP1 ou Windows 2008 R2 SP1, assurez-vous que Microsoft .NET version 4 et PowerShell version 5.1 sont installés sur votre système.
        1. Pour vérifier si Microsoft .NET Framework est installé, ouvrez l'Invite de commande depuis Exécuter. Saisissez la commande suivante : reg query "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\full" /v version. Vérifiez la version affichée. Si la version 4 n'est pas installée, installez Microsoft .NET Framework 4 à partir d'ici.
        2. Pour vérifier si PowerShell est installé, tapez PowerShell dans Exécuter. Si PowerShell est installé, vérifiez son numéro de version en exécutant la commande $PSVersionTable. Si la version est inférieure à 5.1 ou si PowerShell n'est pas installé, installez PowerShell V 5.1 à partir d'ici.

      Paramètres du pare-feu

      Les endpoints suivants doivent être autorisés par le pare-feu pour le bon fonctionnement de l'outil.

      Domaines généraux

      1. microsoft365managerplus.com
      2. *.zoho.com
      3. *.manageengine.com
      4. *.zohocorp.com
      5. api.bcti.brightcloud.com
      6. *.manageengine.jp (uniquement pour les utilisateurs de la version japonaise)
      7. *.manageengine.cn (uniquement pour les utilisateurs de la version chinoise)

      Cloud général Azure AD

      Les utilisateurs du cloud général Azure doivent s'assurer que les domaines suivants sont autorisés par leur pare-feu. Les utilisateurs du cloud Azure Allemagne, Chine et États-Unis se réfèrent aux tableaux respectifs.

      Tableau 3 : Domaines devant être autorisés par les utilisateurs du cloud général Azure AD.

      MODULE ENDPOINT
      REST API login.microsoftonline.com
      graph.windows.net
      graph.microsoft.com
      manage.office.com
      portal.office.com
      login.windows.net/common/oauth2/token
      admin.microsoft.com/fd/CommerceAPI/my-org
      EXCHANGE ONLINE outlook.office.com
      outlook.office365.com/powershell-liveid

      Azure Allemagne

      Les utilisateurs du cloud Azure Allemagne doivent s'assurer que les domaines suivants sont autorisés par leur pare-feu.

      Tableau 4 : Domaines devant être autorisés par les utilisateurs du cloud Azure AD Allemagne.

      MODULE ENDPOINT
      REST API login.microsoftonline.de
      graph.cloudapi.de
      graph.microsoft.de
      portal.office.de
      manage.office.de
      manage.office.de
      EXCHANGE ONLINE outlook.office.de
      outlook.office.de/powershell-liveid

      Azure Chine

      Les utilisateurs du cloud Azure Chine doivent s'assurer que les domaines suivants sont autorisés par leur pare-feu.

      Tableau 5 : Domaines devant être autorisés par les utilisateurs du cloud Azure AD Chine.

      MODULE ENDPOINT
      REST API login.partner.microsoftonline.cn
      graph.chinacloudapi.cn
      manage.office.cn
      portal.azure.cn
      login.partner.microsoftonline.cn/common/oauth2/token
      EXCHANGE ONLINE partner.outlook.cn
      partner.outlook.cn/PowerShell

      Azure États-Unis

      Les utilisateurs du cloud Azure États-Unis doivent s'assurer que les domaines suivants sont autorisés par leur pare-feu.

      MODULE ENDPOINT
      REST API login.microsoftonline.us
      graph.windows.net
      graph.microsoft.us
      manage.office.us
      portal.azure.us
      login.microsoftonline.us/common/oauth2/token
      EXCHANGE ONLINE outlook.office365.us
      outlook.office365.us/powershell-liveid

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