ManageEngine - logiciels administration SI : opmanager

Les opérations critiques dépendent fortement des performances du réseau. Cela signifie que les équipes informatiques sont soumises à une pression énorme pour surveiller efficacement le réseau. La surveillance du réseau comporte de nombreux aspects, notamment la surveillance des serveurs virtuels, l'automatisation, l'alerte en cas de dépassement de la valeur de référence, la consignation des événements, la surveillance de la disponibilité et la surveillance de l'état de santé. En outre, les réseaux sont complexes, surtout lorsqu'ils sont composés d'appareils existants et de technologies émergentes, de différents fournisseurs d'appareils et qu'ils sont répartis sur plusieurs sites.

Bien que la surveillance des réseaux soit une tâche peu enviable, elle doit être effectuée pour maintenir la santé de votre réseau. Mais que se passerait-il si vous disposiez d'un rapport en temps réel ne contenant que des mesures clés, révélant comment votre réseau se porte sans vous surcharger d'informations ?

Cela vous assurerait (1) qu'il n'y a pas d'aberrations dans votre réseau et (2) vous apporterait la tranquillité d'esprit.

Le secret d'une gestion de réseau d'exception réside dans l'identification et le diagnostic périodiques des problèmes de réseau. Mettre vos experts au centre d'exploitation du réseau (NOC) toute la journée à surveiller la panne d'un appareil n'est pas la meilleure façon d'utiliser le temps de votre personnel. Il doit y avoir un moyen plus intelligent de voir les pannes éventuelles du réseau sans être collé à la chaise dans votre NOC.

Récemment, plusieurs vulnérabilités 0-days dans les produits ManageEngine ont été découvertes par Digital Defense, Inc Nous remercions cette société de nous avoir fait parvenir des informations sur les vulnérabilités. Au moment où ils ont été rendus publics, nous les avions tous corrigés à l'aide de correctifs disponibles pour chacune des applications visées.

Analytics Plus va au-delà de la gestion des services informatiques

en offrant une plus grande visibilité sur votre informatique en se basant sur la surveillance du réseau et des applications ainsi que sur une solution de support aux utilisateurs.

La solution s’intègre désormais à OpManager, Applications Manager et SupportCenter Plus et est disponible dès Août 2016.

Les organisations utilisent généralement plusieurs outils informatiques de surveillance en temps réel de leurs réseaux, leurs serveurs, leurs applications, leurs tickets de support et d'autres composants liés à l’informatique. Cependant, pour prendre des décisions stratégiques, les organisations ont besoin d'un outil d'analyse opérationnelle de l'informatique qui leur permet de synthétiser les données de surveillance, de repérer les tendances et de prendre de meilleures décisions liées à leur informatique. L'outil d'analyse doit également travailler avec des données provenant de plusieurs outils de surveillance, simultanément, pour obtenir une vue d’ensemble et non une vue "en silo" apportée par chaque logiciel.

Prenez le contrôle complet de votre informatique au sein de votre Help Desk

ServiceDesk Plus permet une intégration native et puissante avec des applications de ManageEngine pour vous donner une vue à 360 degrés et le contrôle de votre infrastructure informatique. Que ce soit pour la gestion des réseaux, des applications et des postes de travail depuis votre console de help desk ou l'accès à des analyses avancées de votre centre de services, ServiceDesk Plus vous permet de faire tout cela.

Chaque année, quel que soit le secteur professionnel, un certain nombre de sociétés connaissent une perte sèche de centaines de milliers de dollars de chiffre d'affaires, ainsi qu'une productivité réduite, en raison de réseaux peu performants ou hors-service. Selon une étude Gartner de 2014, le coût moyen par minute d'un réseau hors-service peut s'élever à 5 600 $, ce qui revient à plus de 300 000 $ par heure. Ces réseaux hors-service et leur impact sur une société sont des risques qu'il est inutile de prendre.

En tant qu'administrateur système, vous devez choisir le système de surveillance de réseau adéquat, capable de vous permettre de résoudre les problèmes de votre réseau et de surveiller les performances de celui-ci de façon proactive. Les fonctionnalités d'un système de surveillance de réseau doivent pouvoir vous aider à éviter tout désastre et à résoudre les problèmes courants.
Dans l'idéal, le système de surveillance de réseau, ou son outil de surveillance de performances, doivent proposer :

• un tableau de bord efficace, afin de fournir une visibilité instantanée de l'état de santé du réseau
• une fonctionnalité d'automatisation des tâches courantes
• une fonctionnalité d'analyse des causes premières, afin d'isoler les problèmes entre le réseau et le serveur

Récemment, ManageEngine a grandement amélioré OpManager faisant de ce dernier la plate-forme de gestion réseau la plus rentable du secteur. Cela a attiré l'attention de l'EMA, entreprise leader du secteur en analyse et consulting. Impressionné par les améliorations proposées, le vice-président de l’EMA, Dennis Drogseth a publié une étude analysant les avantages et la valeur de ces améliorations pour les équipes IT des grandes entreprises et des data centers.

L’étude comprend également une entrevue avec une unité de production utilisant OpManager Edition Enterprise et gérant 80 000 interfaces.

En matière de gestion d’infrastructure IT, l’intégration d’outils/logiciels avec d’autres a toujours été une exigence inévitable. En termes de gestion des changements et de configuration réseau (NCCM) qui traite principalement du contrôle des changements, une telle intégration est d'autant plus indispensable que les données de configuration réseau sont au cœur de l'administration des réseaux d'entreprise. Toutefois, en raison des problèmes d'incompatibilité entre les outils, cette intégration se heurte à de trop nombreux obstacles. Network Configuration Manager rompt désormais toutes les barrières liées aux efforts d'intégration à travers ses API REST. Toute application tierce ou logiciel peuvent être directement intégrés à Network Configuration Manager pour ajouter, accéder et extraire des données.

Les Serveurs Lames font désormais partie intégrante de l'infrastructure d'un centre de données. La demande d'espace et de puissance continue d'augmenter et le choix de passer à une technologie alternative qui englobe tous ces avantages est tout naturel. Espace, alimentation, coût, câblage réduit et gestion facile sont les principaux facteurs qui poussent les centres de données à se tourner versl es Serveurs Lames.

C'est un châssis serveur pouvant contenir plusieurs serveurs lames, chaque « lame » correspondant à un serveur unique. Les ressources sont centralisées et les services informatiques auxiliaires requis pour gérer les serveurs lames comme la gestion de la puissance, de la température, de la connectivité, etc... sont intégrés directement au châssis serveur.