ServiceDesk Plus MSP 8.0 est conçu pour gérer de multiples comptes/clients au travers d’un unique outil Help Desk. Nous avons rajouté de nombreuses fonctionnalités au produit étendant ainsi ses capacités. Parmi ces fonctionnalités, on retrouve un catalogue de services, un scanner Agent-based, l’auto-assignation de technicien et l’intégration avec Desktop Central-MSP.
Vous pouvez gérer plusieurs clients et plusieurs comptes sans avoir à utiliser des outils différents pour répondre aux demandes diverses des clients. ServiceDesk Plus MSP vous évite des coûts supplémentaires dus à la gestion de plusieurs applications professionnelles pour l’automatisation des services et autres tâches. La nouvelle version a été créée pour faire de ServiceDesk Plus-MSP, un produit complet pour les fournisseurs de services gérés.
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