ServiceDesk Plus - Fonctionnalités - Suivi des assets informatiques

Suivez Facilement Tous Vos Biens. Profitez d'Une Visibilité Optimale.

Maintenez un inventaire completde tous vos postes de travail, routeurs, pare-feu, serveurs, machines virtuelles et composants informatiques.
Planifiez des analyses périodiques de votre réseau pour découvrir automatiquement les nouveaux postes de travail ajoutés.
Suivez tout changement en planifiant des analyses périodiques sur votre réseau et informez automatiquement les techniciens de toute mise à jour.
Effectuez des analyses individuelles des ressources pour suivre les modifications matérielles ou logicielles, y compris les correctifs, les mises à niveau ou toute autre mise à jour.
Configurez les détails de coût et d'amortissement pour calculer l'amortissement d'une immobilisation particulière.
Parcourez vos actifs à travers différents états d'actifs personnalisés ou prédéfinis, comme en cours d'utilisation, en réparation, en magasin, éliminés et expirés, afin de suivre l'utilisation des actifs.

Accédez aux détails complets des actifs particuliers tels que les détails de leurs propriétaires, les comptes utilisateurs existants, les logiciels installés, les relations avec les autres CI et l'historique de leurs analyses.
Analyser les tendances d'incidents spécifiques à un poste de travail avec une vue complète de tous les incidents, problèmes et changements qui y sont associés.
Suivez tous contrats et tous les renseignements sur les locations et avisez les techniciens lorsqu'ils expirent.
Accédez à l'historique complet de toutes les activités effectuées sur un actif, ainsi qu'à l'historique de scan du poste de travail et à l'historique des propriétaires.