ServiceDesk Plus - Fonctionnalités

Assurez des Renouvellements dans les Temps et une Meilleure Conformité. Ne Manquez Jamais un Renouvellement de Contrat IT.

Rationalisez l'ensemble du processus de gestion des contrats et bénéficiez d'une meilleure visibilité et d'un meilleur contrôle.
Créez un contrat principal, associez-lui plusieurs contrats de sous-traitance et établissez une relation parent-enfant.
Choisissez parmi les types de contrats par défaut de location, de support, de maintenance et de garantie ou définissez des types de contrats personnalisés pour couvrir tous vos assets IT, assets non IT, logiciels et licences logiciels.
Associez un contrat avec un fournisseur spécifique ainsi que ses coordonnées pour assurer la responsabilité.
Joignez des copies électroniques des contrats réels et autres documents en pièces jointes pour faciliter la consultation.
Personnalisez les formulaires de contrat et saisissez des détails supplémentaires à l'aide des champs supplémentaires personnalisables.

Configurez des notifications d'alerte pour les contrats et choisissez d'être notifié préalablement à l'expiration d'un contrat.
Veillez à ce que les notifications ne soient envoyées qu'au destinataire approprié pour chaque contrat.
Distinguez facilement les nouveaux contrats des contrats renouvelés.
Obtenez un historique de tous les renouvellements passés d'un contrat particulier en saisissant des détails tels que la date de renouvellement, le nom de la personne qui a renouvelé et le coût du renouvellement.
Obtenez les bons rapports pour standardiser le processus de gestion des contrats et assurer une meilleure conformité.