Logiciel de support à distance facile à utiliser
Le support d'entreprise peut être fastidieux, surtout lorsque vous êtes soumis à des demandes de dépannage récurrentes. Chaque fois qu'un ticket est émis, êtes-vous censé vous rendre au bureau du demandeur pour faire votre travail ? Absolument pas. Nous pensons qu'il y a une meilleure façon de faire les choses.
Remote Access Plus est une solution complète de gestion de bureau à distance d'entreprise qui vous permet de dépanner à distance n'importe quel ordinateur de votre réseau à partir d'un emplacement central, sans compromettre votre productivité.
Interface utilisateur simplifiée
Remote Access Plus est pourvu d'une interface complète qui vous permet d'effectuer tous les aspects du dépannage à partir d'une seule fenêtre.
Déploiement automatisé des agents
Le déploiement des fichiers d'installation de l'agent lors de l'utilisation d'un logiciel d'accès à distance peut s'avérer très pénible, d'autant plus que l'installation peut échouer plusieurs fois pour diverses raisons. Avec Remote Access Plus, le processus d'installation de l'agent est complètement automatisé..
Tout ce que vous devez faire est d'ajouter votre domaine ou groupe de travail dans Remote Access Plus. Les agents sont alors automatiquement déployés sur n'importe quel ordinateur dans ce domaine particulier chaque fois qu'une tâche à distance est lancée à partir de Remote Access Plus.
Atteindre instantanément les ordinateurs favoris.
Grouper les ordinateurs fréquemment contactés en tant que Favoris et s'y connecter à distance lorsqu'une demande de dépannage est lancée.
Voir toutes les sessions distantes actives dans votre réseau
Obtenez une liste complète de toutes les tâches distantes en direct dans votre réseau pour voir qui a initié la session et quand.